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Avant / après Comparaison B2B Logiciel (SaaS) Image TOFU (découverte)
#feedback-clients #post-it-contre-rapport #insight-chiffre
THE OLD WAY. Chattermill. 1,000+ individual pieces of feedback. 1 actionable report. Key insight. 73% of negative reviews in USA mention the room being dirty and unpleasant smells. Top Reasons for Negativity. Last 90 Days. The room was dirty 263. Stained bedding and linen 194. TV was not working 184. Noise from neighboring rooms 178. Unpleasant smells 96.
Pourquoi ça marche
- L'accroche
- Un bureau noyé sous les post-it face à une carte « Key insight » nette et un histogramme.
- La promesse
- Transformer plus de 1 000 retours clients en un seul rapport actionnable.
- À qui elle parle
- Responsables expérience client, produit et insights dans les entreprises de service.
- Le visuel
- Écran coupé : blanc à gauche avec « THE OLD WAY » manuscrit souligné, bleu nuit à droite avec logo encerclé de vert fluo, photo de post-it à gauche, deux cartes blanches (insight et barres rouge et bleues) à droite.
- L'appel à l'action
- Aucun bouton visible, l'action passe par le lien de la publicité.
- Son rôle dans l'entonnoir
- Montrer la valeur de l'outil en un exemple concret de conclusion tirée de milliers de retours.
- Ce qu'on peut reprendre
- Opposez un tas de données brutes réelles à une seule carte de résultat avec un chiffre précis tiré d'un cas client.
- Le bureau couvert de post-it écrits à la main face à un rapport propre résume le chaos des avis clients sans un mot de plus.
- L'exemple chiffré (73 % d'avis négatifs sur la propreté, 263 mentions) est concret et prouve que l'outil sort une conclusion, pas seulement un graphique.
- Le logo Chattermill entouré d'un trait vert fluo accroche l'œil, mais le texte dans la carte de rapport est petit sur mobile.
Pub de Chattermill, vue sur LinkedIn.. Voir la pub d'origine
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